2022/03/25 16:53

池袋にある天然石ショップnOmkaです。

お直しについて良くいただくお問い合わせについてまとめております。

【他店購入されたブレスレットのお直し&他店購入の石のお持ち込みについて】

Q.他店で購入したばらの天然石ビーズを組み合わせてブレスレットを作って欲しい

当店では他店で購入された天然石・パワーストーンをお持ち込みされてのブレスレットやピアス、イヤリング等のアクセサリー作成はお断りしております。

トラブルが多いため対応を中止させていただくことになりました。



Q.他店購入のブレスレットのゴム交換について

・『プレゼントでもらったけど、サイズが合わない』

・『他店で購入したけど、ゴムが切れそうだor切れてしまったが何処で修理していいかわからない』

・『他店で買ったブレスレットの石を一部当店(nOmka)の石と入れ替えたい』

上記の対応は受け付けております。

その場合ブレスレット1本に対して

加工料金を400円(加工料+お持ち込み料金)+追加された天然石やパーツ代

を頂いております。

※デザインによっては料金が変わりますので、一度店頭で確認をさせてください。

また特殊な加工技術のもや、お直し時に破損しやすい石(例:インカローズ一連ブレスレット等)都合上対応不可なお直しはお断りする場合があります



Q.他店購入のブレスレットのみを使ったフルリメイクについて

・『他店で購入したブレスレット(または、ばらの石)が何本かあって、それを全て解体して新しく一本のブレスレットに作り直して欲しい』

こちらのご相談はお断りをさせていただいております。



Q.他店で購入されたアーティステックワイヤーのお直しについて

他店で購入されたアーティステックワイヤー(メガネ留め等)の商品のお直しは当店では対応しておりません。

ご購入された店舗でお直しのご相談をお願いいたします。


Q.ジュエリーのお直しや加工について

ジュエリーのお直しや加工は当店では一切対応しておりません。

ジュエリー専門のお店にご相談ください。



ご不明な点やご質問はメールまたはメッセージからお気軽にお問い合わせください。